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Librería Kattigara

C/ San Luis, 5, 39010, Santander, Cantabria, España Tlf:942 074 286 Horario: lunes a sábado de 10 a 14 y de 17 a 20.
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PRECIOS Y DESCRIPCIONES DE LOS ARTÍCULOS:

Los PVP de todos los artículos mostrados en www.kattigara.com incluyen la totalidad de los impuestos a los que dichos artículos están sometidos dada su naturaleza. El PVP de los artículos no incluye los costes derivados de la entrega a domicilio, los cuales son detallados en el momento de realizar el pedido.

Librería Kattigara se reserva el derecho de modificar la oferta comercial (productos, precios, promociones y otras condiciones comerciales y de servicio) presentada en www.kattigara.com en cualquier momento. En el caso de que se produjera algún error tipográfico, ajeno en todo momento a la voluntad de Librería Kattigara, se procederá inmediatamente a su corrección. De existir un error tipográfico en alguno de los precios mostrados y usted hubiera tomado una decisión de compra basada en dicho error, le comunicaremos el incidente y tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte. Del mismo modo, es posible que los contenidos de www.kattigara.com puedan mostrar, en ocasiones, información provisional sobre algunos productos. En el caso que la información facilitada no correspondiera a las características del producto usted tendrá derecho a rescindir su compra sin ningún coste por su parte.

Todos los artículos mostrados en www.kattigara.com contienen una descripción del estado del libro. En caso de no contener dicha descripción, será la fotografía del artículo la que describa el estado del mismo. Siempre que usted lo necesite, podrá ponerse en contacto con Librería Kattigara a través de los medios proporcionados para solicitar información.

CÓMO PEDIR:

Para realizar un pedido a través de www.kattigara.com no es obligatorio registrarse como usuario. Aún así, usted puede crear una cuenta de usuario desde la que podrá realizar su pedido y beneficiarse de las posibles ofertas y promociones vigentes en el momento de la realización de la compra.

Las ofertas y promociones disponibles en www.kattigara.com son únicas y exclusivas para pedidos a través de dicha página web, pudiendo no coincidir con las ofertas y promociones vigentes en la tienda física de Librería Kattigara.

Si lo prefiere, podrá realizar su pedido directamente a través del e-mail de Librería Kattigara. En este caso las ofertas y promociones vigentes en www.kattigara.com no tendrán validez.

FORMAS DE PAGO:

Las formas de pago de las que usted dispone en www.kattigara.com son las siguientes:

  • Transferencia bancaria/Ingreso en ventanilla: Una vez completado el pedido a través de www.kattigara.com y si usted ha elegido la opción “Transferencia/Ingreso”, Librería Kattigara se pondrá en contacto con usted con el fin de proporcionarle los datos necesarios para realizar la operación. Las transferencias tardan en verse reflejadas en cuenta entre uno y dos días laborables, por lo que si la operación es realizada mediante banca on-line, recomendamos utilizar la opción de aviso telemático que ofrece la página web de su banco para que este nos avise de que se ha realizado la operación; para ello bastará con introducir el correo electrónico de Librería Kattigara (segundamano@kattigara.com) en la casilla destinada a tal efecto.
  • Paypal/Tarjeta de crédito o débito.Una vez completado el pedido a travésde www.kattigara.com y habiendo elegido el cliente la opción “Paypal”, Librería Kattigara realizará una solicitud de pago al cliente mediante dicha plataforma.

Usted podrá, a través de www.kattigara.com, realizar una reserva de artículos para ser retirados y pagados en la tienda física de Librería Kattigara. Asimismo, podrá realizar la compra de dichos artículos a través de www.kattigara.com utilizando las formas de pago disponibles y retirarlos posteriormente en la tienda física de Librería Kattigara.

Los pedidos realizados a través de www.kattigara.com tienen un plazo de tres días hábiles para ser pagados. Si transcurriera el plazo de tres días y el importe del pedido no hubiera sido abonado, Librería Kattigara y www.kattigara.com podrán cancelar el pedido sin derecho a indemnización alguna por su parte. En el caso de artículos reservados a través de www.kattigara.com para ser pagados y retirados en nuestra tienda física, usted dispondrá de un plazo de un día antes de que caduque su reserva. Si hubiera transcurrido dicho plazo y los artículos no hubieran sido retirados y pagados en la tienda, Librería Kattigara y www.kattigara.com podrán cancelar la reserva sin derecho a indemnización alguna por su parte.

SERVICIOS Y GASTOS DE ENVÍO:

Los gastos de envío no están incluidos en el PVP del artículo y se mostrarán en el formulario de compra de www.kattigara.com. Los gastos de envío podrán variar dependiendo del peso de la totalidad de artículos solicitados, del destino o de los plazos de entrega.

Los pedidos nacionales (salvo Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla) se envían a través de Correos o mensajería privada y serán entregados al siguiente día laborable a partir de la recepción del pago, y siempre que este sea recibido antes de las 14:00 horas.

Los pedidos con destinos a las Islas Canarias, Islas Baleares, Ceuta y Melilla, así como los destinos internacionales, se envían a través de Correos con el servicio de paquete postal certificado. En este caso, el tiempo de recepción de la mercancía puede variar, oscilando entre 6 y 10 días laborables. Asimismo, y dependiendo del peso y volumen del paquete, pueden darse casos en los que usted deba acudir a la oficina más cercana a la dirección de entrega para retirar el paquete.

En ningún caso la Librería Kattigara y www.kattigara.com, se harán responsables de los costes derivados de Aduanas nacionales o internacionales (aranceles) y estos deberán ser abonados por el destinatario a la hora de retirar el paquete. Dichos costes no son incluidos en el importe del pedido realizado a través de www.kattigara.com.

Dependiendo del destino del envío, es posible que se requieran otros datos de carácter personal como pueden ser el DNI/NIE/Pasaporte. En este caso, Librería Kattigara se pondrá en contacto a la mayor brevedad posible con el cliente/destinatario para recabar dicha información y poder proceder con el envío de la manera más eficaz.

DEVOLUCIÓN DE UN PRODUCTO DEFECTUOSO:

Usted tendrá derecho a realizar la devolución de un artículo en mal estado, defectuoso o que no coincida con la descripción de lo contratado, es decir, cuando la causa no le sea imputable. Para ello usted deberá demostrar que dicha incidencia venía de origen, es decir de Librería Kattigara. En este caso usted tendrá derecho a la devolución del producto, informando a Librería Kattigara del motivo de devolución a través de cualquiera de los medios facilitados, y sin coste alguno para usted. Esta devolución por motivo de defecto o mal estado del producto no será considerada un derecho de desistimiento.

Librería Kattigara se compromete a asumir el coste de la devolución y procederá a abonar los costes totales de la operación. El reembolso de las cantidades se realizará utilizando los mismos medios de pago empleados por usted, siempre y cuando no se haya dispuesto lo contrario.

DERECHO DE DESISTIMIENTO:

Usted puede ejercer el derecho de desistimiento en el plazo de catorce días naturales según lo estipulado en la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. Para ello, debe enviar un correo electrónico a segundamano@kattigara.com indicando el número de su compra (número de factura o ticket, titular de la misma, productos a devolver y un correo electrónico al que poder enviarle las instrucciones a seguir). Si lo prefiere puede ejercer su derecho de desistimiento a través del siguiente formulario https://www.kattigara.com/contacto haciendo mención a su deseo de ejercer su derecho de desistimiento y proporcionando igualmente los datos de su compra mencionados anteriormente.

En todo caso, aunque se trate de productos de segunda mano, la devolución que se efectúe tras el ejercicio del derecho de desistimiento deberá realizarse de manera que el/los articulo/s no sufran daños que puedan impedir el uso. Es por ello que se recomienda, para evitar problemas en el transporte, que se asegure de que el paquete va debidamente protegido y precintado. Una vez comprobado que tanto el/los artículo/s, como los posibles componentes, accesorios, obsequios promocionales y documentación, estén completos y en las condiciones en las que se pusieron a su disposición, sin perjuicio del derecho de desistimiento, procederemos a la devolución de la cantidad abonada y siempre mediante el mismo medio de pago utilizado.

En ningún caso serán admitidos paquetes con la opción de pago contra-reembolso.

CANCELACIÓN DE UN PEDIDO:

Se aceptará la cancelación de cualquier pedido siempre que no se haya puesto el paquete con los artículos a disposición del transportista, reintegrando la totalidad del importe pagado por el cliente y utilizando el mismo medio de transacción. En caso de que el paquete ya haya sido entregado al transportista, usted podrá ejercer su derecho de desistimiento.

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